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Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre nuestros productos, ingredientes, compra y despacho.

General

¿Qué es Upp! Neuroalimentos?
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Somos una marca chilena de barras y chocolates funcionales, hechos 100% con ingredientes naturales — sin azúcar añadida, sin aditivos y sin preservantes. Cada producto está pensado para apoyar tu rendimiento mental: concentración, energía sostenida y saciedad sin el bajón de los snacks tradicionales.
¿Qué productos tienen?
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Tres barras (Quinoa Pop, Frutos Secos y Proteínas) y seis variedades de chocolate, todas con 40% cacao. Por ahora solo la Barra Quinoa Pop está disponible para compra directa — las otras dos están «Próximamente».
¿Tienen azúcar añadida?
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No. Todos los productos Upp! están endulzados solo con la fruta y los ingredientes naturales que los componen (dátil, entre otros). Cero azúcar añadida, cero aditivos, cero preservantes.
¿Son aptos para veganos?
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Sí. Todos nuestros chocolates y barras son 100% de origen vegetal.
¿Contienen gluten?
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Ninguno de nuestros ingredientes lo contiene por receta. No tenemos certificación formal «libre de gluten», así que si tienes celiaquía severa, escríbenos antes de comprar.
¿Son aptos para alérgicos a los frutos secos?
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No. Contienen maní, almendras y/o nueces según la variedad.

Compra, pago y despacho

¿Cómo compro?
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Puedes comprar directo en nuestro carrito de compra, coordinando por WhatsApp, o a través de nuestras redes sociales con un link de pago.
¿Qué medios de pago aceptan?
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Aceptamos tarjetas de débito, crédito y transferencia bancaria, tanto en el carrito de compra como en el link de pago.
¿Realizan despacho a todo Chile? ¿Cuánto cuesta el envío?
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Sí, hacemos despacho a todo Chile. El costo varía según el lugar de destino, y el despacho llega generalmente entre 24 y 48 horas hábiles.

Empresas y mayoristas

¿Tienen colaciones para empresas?
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Sí, revisa nuestra página de Colaciones Corporativas.
¿Venden al por mayor?
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Sí, revisa nuestra página Mayorista.

Ciencia y respaldo

¿Qué evidencia científica los respalda?
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Elegimos cada ingrediente por evidencia científica real, no al revés. Puedes ver los estudios y el mecanismo detrás de cada uno en nuestra página de Evidencia Científica.
¿Reemplazan una comida?
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No. Son colaciones funcionales para el momento en que necesitas rendir, no un reemplazo de comida completa.
¿Cuánto duran y cómo se conservan?
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Nuestras barras duran 12 meses. Se deben mantener en un lugar fresco y seco.
¿Tienen registro sanitario?
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Sí. Cumplimos con toda la normativa sanitaria y legal vigente para la elaboración y venta de nuestros productos.

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